Coffy service & onderhoud

coffyzelfdoen

Elke machine heeft af en toe onderhoud nodig. Voordat je jouw machine terugstuurt, is het verstandig even de veelvoorkomende problemen door te lezen en de voorgestelde oplossing daarvoor. Zo voorkomen we onnodige verzending van spullen en zit jij niet dagen zonder goede koffie!


Service & onderhoud

Afstellen bonenmaler

De bonenmaler is als volgt instelbaar. Let op dat het zwarte schuifje onder het bonenreservoir uitgetrokken is!

1. Als de - en + symbolen zichtbaar zijn, kan de maalduur worden verkort of verlengd door op deze symbolen te drukken;

2. Pas desgewenst de maalgraad aan door tijdens het malen aan het knopje rechts op de machine te draaien. Hoe groter het getal, hoe grover de maalgraad. Een grovere maalgraad leidt tot een snellere doorloop van de koffie.

In onderstaand filmpje worden deze handelingen duidelijk in beeld gebracht.

Stoompijpje reinigen

Voor de doorstroming van water en stoom door het stoompijpje is het belangrijk dat het pijpje na ieder gebruik aan de buitenzijde wordt afgenomen met een vochtige doek. Het stoompijpje kan desondanks van binnen verstopt raken. Je kunt het uiteinde van het pijpje voorzichtig losdraaien en even laten weken in warm water.

Bekijk voor het losdraaien het filmpje hierover op deze pagina!

Zetgroep reinigen

De kop is de plek waar de gemalen koffie onder hoge druk door het filter stroomt. Op die plek kunnen koffieresten achterblijven waardoor de doorstroming vermindert. Voor de smaak en voor de werking van de machine is het aan te raden de kop met regelmaat te reinigen.

In het filmpje hierover op deze pagina wordt dat proces gedetailleerd in beeld gebracht evenals de volgorde van de verschillende onderdelen..

How to Set Up & Use your Mignon Specialità
How to Set Up & Use your Mignon Specialità
Stoompijpje reinigen
Stoompijpje reinigen
Zetgroep reiningen
Zetgroep reiningen
mijncoffyonderhoudbeige

Is er iets anders aan de hand, beschrijf dan zo precies mogelijk het probleem waar je tegenaan loopt in onderstaand formulier. Na het versturen daarvan:


  • Ontvang je een bevestigingsmail van Coffy met eventueel instructies voor verzending;
  • Maak je eenvoudig zelf een retourlabel aan (instructies daarvoor ontvang je in de mail);
  • Geef je het pakket af bij PostNL;
  • Je ontvangt een bevestigingsmail van Coffy wanneer het pakket is ontvangen;
  • Dezelfde dag wordt de vervangende machine naar je verstuurd;